电子助医在线预约  在线咨询  在线询价  电子验单 政策法规医政专栏  药监专栏  社保专栏  环保专栏
  学术前沿学术交流  论文汇编  继续教育  医学会专栏 医院推介院长风采  专家介绍  医院介绍  医患沟通
  健康专题儿童健康  老年健康  家居健康  时尚健康 疾病专区艾滋病专区 高血压专区 糖尿病专区 肝胆病专区
  社区卫生社区医疗  社区预防  社区保健  社区护理 健康商务企业黄页  配送信息  广告招商  供需信息
文章搜索
在线专家
姓名: 戴志远
科室: 妇科
职称: 主任医师
时间: 本月专家
更多专家>> 
热点专题
 + 世界卫生日专题
 + 结核病专题
 + 饮水安全专题
 + 健康维权专题
 + 流脑专题
 + 感冒专题
 + 每月护理一病专题
 + 母乳喂养
 + 痛风专题
精彩推荐
苏大附一医院院报文摘
医患和谐从语言做起
医患面对面共商权益事
幸福的晚年需要口腔保健
口腔健康新概念
为医患关系注入人文关怀
处理医疗事故别伤医...
 您的位置: 首页 >> 医院推介 >> 医患沟通 >> 正文
健教有助改善医患关系
http://www.szjkw.net 苏州健康网 2006-03-10

  健康教育与医患关系,这两码事看起来风马牛不相及,却有着很大的相关性。

  当前,人们对医疗保健服务水平有着越来越高的期待,但很多人意识不到,具有很强实践性的医学科学目前仍处于经验科学阶段,这不是一门真正的精密科学,这一领域充满未知数,人类仍有大批疾病尚未攻克,现有医疗水平远远达不到人们所期待的程度,每一种有效的治疗方法都还需要医学科学工作者和临床医生在实践中反复探索和验证。因此,对治疗效果的过高期待是不切实际的,医疗风险始终是一种伴随诊疗过程的客观存在。这就需要用良好的沟通化解一些误解与矛盾,而健康教育正是一种建立在医患之间、以医学科普知识为内容的特殊沟通方式。

  一项在全国五省市30所医院的随机调查显示,患者对医院的整体服务质量和治疗效果的满意率分别为51.3%和56.92%,近半数患者对就医过程表示不满意;另一项对北京12家大医院医疗运营情况的调查表明,在医患纠纷起因排列顺序中,医患沟通不畅排在首位,占50.56%。据了解,在医患沟通不畅的案例中,不少是因患者对诊疗规律和医学知识了解不足所造成的误解。

  由于医患双方信息的不对称,在对疾病诊治的认知水平和决策能力上均以医方为强势或主动方,所以,医院及医务人员更应承担注意医疗风险的义务与规避医疗风险的责任。同时,也应在诊疗过程中使患者获得更多的知情权。正因如此,健康教育工作才显得格外重要。

  健康教育形式多种多样,如向门诊患者发放健康教育处方、对住院病人的整体护理、各医院在双休日开设的“健康大课堂”、在病区设立宣传栏、利用“健康日”进行义诊咨询活动等。特别是通过大众传媒开展健康教育活动,内容丰富、形式生动活泼,集知识性和趣味性为一体,覆盖面大,可获得非常好的宣传效果。一位经常参与健康教育工作的医生深有感触地说:“接受过健康教育的患者就是不一样,他们提的问题很有水平,和这样的患者交流,你想不认真都不行。”这位医生认为,通过向患者传播医学科普知识,自己也受益颇多,了解患者普遍关心的问题、为群众答疑解惑,有助于医生在医疗技术层面的更多思考。



稿源:健康报
作者:
推荐给朋友】【  】【打印】【关闭
相关文章
 ·孩子发烧时不宜吃鸡蛋 ·鸭肉入菜美味养生
 ·春天警惕四种“问题水果” ·加夜班族快用饮食拯救自己
 ·呵护耳朵,让您更聪一点 ·研究发现音乐有助于孩子发展语言和数学才能
 ·研究报告称到2010年肥胖儿童数量将... ·环境法应确立风险预防原则
 ·阿杯-孙雯替补登场 中国女足首战0-... ·麦蒂复出姚明取新高38分 火箭17分...
公司简介 | 会员注册 | 服务答疑 | 网站律师 | 联系我们 | 网上投稿 | 网站招聘 | 广告服务 | 客户投诉
首页
Copyright © 2004 - 2010 SZJKW.NET All Rights Reserved

回到顶端
隐私保护 版权所有 苏州健康网 2004-2008 Email:webmaster@szjkw.net
    本网站的信息内容仅供参考,不能作为诊断及医疗的依据,具体请按医嘱。
   强烈建议您使用 IE6.0 以上浏览器 1024*768分辨率